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客户服务

  • 分类:关于同正
  • 发布时间:2020-06-22 00:00:00
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概要:
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售后服务
 
技术体系:
1.技术方案设计:通过了解客户的需求及现有的客观条件为客户提供最优解决方案;
2.施工技术指导:项目实施过程中有专业技术人员指导,确保工程质量;
3.提供咨询:在不泄露我公司技术机密的前提下,为客户提供技术咨询;
4.用户培训:项目实施后,对用户进行安装和使用的一整套培训,确保安全高效。
 
售后体系:
本公司创办十年以来,已拥有一套完善的质量保证体系,并通过了滨厂翱9001:2000国际质量体系认证,卓越的品质让你无后顾之忧。同正环保严格遵守我国各项法规,坚持顾客至上的服务理念,做到技术精湛、质量过硬、服务全面,让您全程无忧。
售后服务承诺:打造绿色环保企业,实现和谐持续发展。

本公司郑重承诺:
1.服务响应及时;2.解决问题有效;3.服务过程规范;4.服务内容全面。
对本公司提供的设备均不少于规定的保修期,如在此期间出现质量问题,我公司派专业工程师于1小时内响应,24小时内到达现场,48小时内解决问题。

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